Информируем жителей о введении в эксплуатацию чат-бот в мессенджере МАХ «МФЦ Самарская область», предназначенного для повышения доступности и качества оказания услуг населению в МФЦ Самарской области.
Использование чат-бота позволит оперативно получать следующую информацию по вопросам получения услуг в МФЦ Самарской области:
- получение статуса рассмотрения обращений;
- ознакомление с адресами и графиками работы;
- запись на прием и отмену назначенных визитов.
Инструкция.
1.Установить мессенджер МАХ на мобильные устройства.
2. Подписаться на чат-бот «МФЦ Самарская область» одним из способов:
- по ссылке: https://max.ru/mfc_samregion_max_bot
- использовать QR-код указанный в приложении.
3.Начать взаимодействие с чат-ботом путем нажатия кнопки «Начать».
